Política de Privacidad
Política de Privacidad
Fecha de última actualización: [Fecha]
En Armonía Home, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra tienda online. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio o interactúas de alguna otra manera con nosotros. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
- Datos de pago: información de tarjeta de crédito o débito, detalles bancarios (a través de pasarelas de pago seguras).
- Información de uso del sitio web: dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas, tiempo de navegación, etc. Esta información se usa para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio.
2. ¿Cómo utilizamos tu información?
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Procesar y completar tus compras.
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido o cualquier asunto relacionado con tu cuenta.
- Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia de usuario en el sitio web.
- Enviarte información sobre nuestras ofertas, promociones y productos nuevos (solo si has dado tu consentimiento).
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
3. Protección de tus datos
Tomamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos protocolos de encriptación en las transacciones y almacenamiento seguro de datos. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro.
4. Compartir tu información
No venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: podemos compartir tu información con terceros que nos ayuden a operar el sitio web o procesar transacciones (por ejemplo, pasarelas de pago, empresas de transporte).
- Cumplimiento legal: si la ley lo requiere, podemos divulgar tu información para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o investigar actividades fraudulentas.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar tu sesión, personalizar tu experiencia y analizar el tráfico en el sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
6. Tus derechos
Tienes el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados a continuación.
Si no deseas recibir correos electrónicos promocionales, puedes darte de baja siguiendo las instrucciones en los correos o contactándonos directamente.
7. Transferencias internacionales de datos
Si bien nuestros servidores están ubicados en Ecuador, algunas de nuestras herramientas de procesamiento de pagos o servicios externos pueden implicar la transferencia de datos fuera del país. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que tus datos sean protegidos de acuerdo con esta política de privacidad.
8. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se reflejará al inicio del documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente.